Eine fachgerechte und optisch einwandfreie Reparatur unter Verwendung der Originalmaterialien kann nur von unserer Reparaturabteilung durchgeführt werden:
Wende dich in diesem Fall bitte an deinen JACK WOLFSKIN STORE oder an den Händler, bei dem du den Schuh erworben hast. Weitere Informationen zum Vorgehen bei einer Reklamation bei einem Store oder Händler findest du hier.
Wenn du den Schuh im Jack Wolfskin Online Store gekauft hast findest du alle notwendigen Informationen zum weiteren Vorgehen hier.

Wichtig: Falls du deine Schuhe einmal zur Reparatur oder Reklamation in den JACK WOLFSKIN STORE bringen oder zu uns einschicken musst, reinige sie bitte vorher gründlich. Vielen Dank!