Aller au contenu principal

Désolé, nous n’avons rien trouvé à ce sujet. Essayez peut-être en utilisant un autre terme ?

Termes de recherche populaires

3in1 3in1 coupe vent vélo coupe vent vélo enfants et enfants et hoody hoody spirit wool low m spirit wool low m
Avec l'annonce de Microsoft de réduire encore la prise en charge d'Internet Explorer 11 et la recommandation de passer à Microsoft Edge, nous avons également décidé de ne plus prendre en charge ce navigateur. Cette mesure vise d’une part à vous protéger, vous et vos données, et d’autre part aussi à garantir que notre site puisse utiliser de nouvelles technologies qu'Internet Explorer 11 ne prend pas en charge.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Précédent

Jack Wolfskin Outdoor Community

Comment puis-je collecter des points fidélité ?

Pour chaque achat de produits éligibles aux points fidélité dans un Jack Wolfskin Store officiel, dans un magasin franchisé Jack Wolfskin ou dans la boutique en ligne Jack Wolfskin officielle dans le pays où vous vous êtes inscrit au Programme Member, des points fidélité sont crédités sur votre compte de membre personnel.

Le nombre de points fidélité est calculé comme suit : le prix d'achat est multiplié par 5, puis arrondi au nombre entier supérieur ou inférieur. Les exceptions peuvent être des promotions temporaires où vous gagnez plus ou moins de points fidélité (par exemple, des promotions avec des points doubles). L’achat de bons d’achat et de cartes cadeaux, les frais de livraison, les services ainsi que les articles de fabricants tiers ne donnent pas droit à des points fidélité.

Dans les 35 premiers jours suivant votre achat, les points fidélité provenant de l'achat d’articles sont considérés comme des « points inscrits » en raison de notre délai de retour. Le crédit final sur votre compte de membre sera effectué une fois les 35 jours écoulés.

De plus, des points fidélité peuvent également être gagnés dans le cadre de promotions temporaires. Nous pouvons modifier, supprimer ou ajouter des actions génératrices de points selon notre propre appréciation.

Vos points fidélité seront crédités sur votre compte de membre et cumulés en continu. Vous pouvez vous informer régulièrement en ligne sur le solde actuel de vos points dans votre compte de membre.

Précédent

Aide & contact

Avez-vous d'autres questions / Avez-vous besoin d'une assistance personnelle ?
Vous pouvez contacter notre service client

Email
00800-96537546
00800-WOLFSKIN
Live-Chat
Hotline gratuite en allemand et anglais: Lu-Sam 08:00-20:00.
{{approachingDiscount.defaultBonusProduct.product_name}}

{{jwsdwPicker.cartPicker.selectedBonusProductLineItems[0].product_name}}

Ajouté ! Un cadeau a été ajouté à votre commande.

Die Geschenkauswahl ist abgeschlossen! Gehe zur Kasse, um deine Bestellung abzuschließen.

Le produit a été ajouté au panier

Mon Panier ({{jwsdwPicker.cartPicker.totalItems}})
Contact & remarques
Email
Aide-FAQ
00800-96537546
00800-WOLFSKIN
Live-Chat
Hotline gratuite en allemand et anglais: Lu-Sam 08:00-20:00.