Wie können wir dir helfen?
Was kann ich tun, wenn mir ein Gestängesegment gebrochen ist?
Ein gebrochenes Gestängesegment sollte in jedem Fall ausgetauscht werden. Store und Händler vor Ort helfen hier gern weiter und veranlassen die Bestellung der entsprechenden Ersatzsegmente. Hierzu ist das Einsenden der gesamten Stange und nicht nur das defekte Einzelsegment erforderlich. Solltest du dein Zelt in unserem Online-Shop gekauft haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice.
Wenn unterwegs ein Segment bricht und das Zelt weiterbenutzt werden muss, kann die Bruchstelle mit der Reparaturhülse geschient werden, die jedem Zelt beiliegt: Zuerst die Bruchstelle möglichst gut entgraten, die Hülse über die Bruchstelle schieben und diese an beiden Enden mit einigen Umdrehungen Klebeband fixieren.
Hilfe & Kontakt
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Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice: