Wie können wir dir helfen?
Was soll ich tun, wenn ich keinen Kassenbon mehr habe?
Generell ist die Rücknahme von Produkten ohne Kassenbon nicht möglich. Bitte achte aus diesem Grund gut auf die Aufbewahrung deines Kassenbons und mache bei Bedarf eine Kopie, da der Kaufnachweis bei Reklamationen oder Diebstahl für die Versicherungen von uns wichtig ist.
Informationen über deine Bestellungen in unserem JACK WOLFSKIN Online-Shop werden automatisch bei uns gespeichert*. Bei Verlust der Unterlagen kann eine Kopie bei unserem Kundenservice angefragt werden.
*Deine Daten werden nur im Rahmen deiner Bestellung bei uns gespeichert und nicht für weitere Zwecke verwendet.
Hilfe & Kontakt
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Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice:
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