Comment pouvons-nous vous aider ?
Mes semelles sont endommagées. Qu’est-ce que je peux faire ?
Une réparation dans les règles et optiquement impeccable à partir des matériaux d'origine peut être effectuée uniquement par notre service réparation:
Veuillez vous adresser dans ce cas au JACK WOLFSKIN STORE (boutique) ou au revendeur chez qui vous avez acheté votre chaussure. Vous trouverez davantage d'informations au sujet d’un réclamation auprès d’un Store ou d’un revendeur également ici.
Si vous avez acheté la chaussure dans la boutique en ligne Jack Wolfskin, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour la procédures ici.
Important : si vous deviez ramener vos chaussures en réparation ou pour réclamation dans un JACK WOLFSKIN STORE (boutique), nous vous remercions de bien les nettoyer au préalable. Nous vous en remercions !
Aide & contact
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Vous pouvez contacter notre service client
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